Chính Sách Bảo Mật

ge88 sử dụng thông tin thu thập được theo đúng các mục đích đã công bố dưới đây. Dữ liệu không bao giờ được dùng cho mục đích ngoài danh sách này nếu không có sự đồng ý bổ sung từ người dùng:

• Cung cấp dịch vụ: xử lý đăng ký, đăng nhập, đặt cược, nạp/rút tiền và phát thưởng;
• Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận;
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống;
• Chăm sóc khách hàng: phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp và thông báo liên quan;
• Phân tích & cải thiện sản phẩm: đánh giá hiệu suất nền tảng và tối ưu giao diện người dùng;
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

ge88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel, local storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng trên Nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giới hạn cược đã đặt và cài đặt cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và UX.
• Cookie tiếp thị: hỗ trợ phân phối thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng (có thể tắt trong cài đặt tài khoản).

Người dùng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng.

ge88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ tài chính & giao dịch: tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng (theo yêu cầu AML);
• Nhật ký đăng nhập & bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối;
• Cookie phân tích: tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất;
• Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý): cho đến khi người dùng rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm toán nội bộ.

ge88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải xác nhận đủ 21 tuổi trở lên và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi được yêu cầu xác minh KYC. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ ge88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — Chơi có trách nhiệm.

ge88 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ge88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật luôn được đăng công khai tại ge88.bar/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày cập nhật gần nhất ở đầu tài liệu. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6 và Điều 7 của tài liệu này. ge88 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ge88 đều có thể gửi đến bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của chúng tôi: